截至2009年6月28日18时30分，2009年全国职业院校技能大赛高职组“中兴通讯杯”“3G基站建设维护及数据网组建”项目已顺利完成项目所有环节的比赛，选手们有序地退出竞赛现场。天津职业大学在承办此次全国首届3G大赛的过程中，用新的思路新的举措，面对“第一次吃螃蟹”的压力，坚持勤俭办大赛的原则和一丝不苟的工作态度，保证大赛各个环节顺利进行，效果显著。
一、以大赛引领教学改革
    以大赛为牵引，牵动多个专业参与大赛各环节的工作，同时以此引领各专业的教学改革。涉及到的专业有：
    场地技术服务            电信学院通信、网络技术专业
礼仪服务                国交学院酒店管理专业
会务服务及会务材料准备  社会管理系涉外文秘专业
广告、图片设计          艺术工程学院广告、装潢设计专业
材料印刷                印刷工程系印刷技术、印刷图文信息处理专业
眼镜验配服务            视光学院眼视光技术专业
宝玉石鉴定服务          生环学院宝石鉴定与加工专业
艺术产品加工服务        艺术工程学院产品造型设计专业
二、开放式赛场环境
    为更好宣传大赛，服务于教师，工作人员率先在比赛场地安装了实时转播系统，可以非常方便地在休息室观看每一赛场的情况。观摩人员还可以在赛场外规定区域随时观看赛场情况，在保证不影响大赛顺利进行的情况下，使竞赛现场最大化透明开放。
三、促使企业深度融合（国内通讯行业顶尖企业都参与到此项大赛中）
    本次3G大赛，与通讯类教指委合作，学校和目前国内通讯行业顶尖的企业和运营商进行了合作，所有使用的竞赛软件均由这些企业（中兴、华为、中望、惠远）提供，使用的交换机由思科和华三公司提供，所有竞赛命题没有来自学校的教师参与，而全部是来自企业一线的工程师。
四、以项目运作方式管理大赛
    整个大赛组织系统中有许多环节，包含许多要素，要做到每个节点、每个人员、每个要素都具有高水平将消耗大量资源，学校运用项目管理理论管理大赛。精心设计工作任务，在每个环节上使用最优秀的人员，经过反复设计核对，形成详实准确的工作流程，而后对这些任务按照属性进行归纳组合，再按照任务的特点分配给相应部门或相应人员，这样，执行任务的部门不需知道，他们也不可能知道整体活动的安排，他们只需要按照任务单明确到人，按时完成即可，由整体系统的科学控制，即使一个小单元出现问题，也不会影响全局。从而保证整体工作，特别是接待任务顺利完成。
五、强有力的执行力
    每项工作从设计到实施，到满足要求都是需要强有力的执行力，在条件有限、时间紧任务急的情况下，一个强有力的组织是实现目标的保障。学校实行分项任务负责制，对分项负责人充分授权，明确责权利，明确任务要求，实行“一竿子插到底”的方式。例如：教育部领导视察赛场后提出展示职业大学学生在大赛中的作用和进行现场直播，相应工作人员连夜制作了展架，连夜调用转播设备，由于线路较长，派专人专门从北京购买视频连接线，在不到12个小时完成了一项艰巨任务；28日的现场会，是接到临时通知，学校紧急调整运行计划，并将各个命令下达到每个一级负责人，由一级负责人直接执行，保证了会议准时顺利召开。
六、科学的组织结构
    强有力的执行来自科学的组织结构。从组织结构讲，工作人员的一级组织采用网格式结构，任务与人员形成经纬网格式，每个一级组织都有相对独立的二级组织，有较为充分的权利，职责非常清晰，例如：秘书组，负责整体任务设计下达与文档；接待组负责所有人员衣食住行的安排调度，技术组负责所有设备的安装调试。在二级组织上，采用控制能力较强的直线职能结构，每个小组受组长的直接指挥和控制。达到同步协调资源，合理分配调度资源，例如：接待中，发现到站的人员与事先联系的不符，出现酒店房间不能接接待，接待组组长调整一二店之间的床位，临时重新分配，使得客人根本感觉不到变化，顺利入住。各一级组织之间的协调由大赛总指挥负责。可以总结为，一级组织充分授权、分工合作，二级组织严格管理，步调一致。
七、服务尽量人性化
    考虑到我国东西部经济条件的差距，根据以往经验，学校开发了网上订房软件，软件有床位照片，房屋价格，订房表格等，极大方便了参赛选手的不同需求，到目前为止，没有一个学生对住房提出意见；为教师提供了休息室，休息室内设立企业产品展位，为企业宣传产品，同时又是招商的一大卖点；组织教师中午休息时间参观博物馆，充分展示天津的形象，也丰富的教师的生活。在每个教师、选手胸卡上印有大赛主要负责接待人员的电话，他们出现任何问题，通过随身携带的电话即可及时联系到有关工作人员。
八、灵活快捷的应急机制
    会务接待最为困难的就是临时发生变动，但是，无论前期如何精心设计也会出现大量的意外情况。学校给每个工作人员（学生志愿者、司机等）事先授予一定的权利，在自己职权内的，可以自行做主处理，事后立即汇报，从而极大缩短了应急时间，形成了快捷的应急反应机制。
九、对教学冲击降到最低
    此次大赛的接待，仅仅调动了通讯、网络两个专业四个班一周的课程，据了解，是到目前为止所有院校承办大赛对教学冲击最小的一次。这就是我们坚持的大赛促进教学，而不是影响教学改革，如何做到，那就是科学设计大赛流程，对每个环节精确到分钟，使得志愿者可以连续做不同的事情，例如，入场仪式引导员，在引导任务完成后，负责教师休息室的接待，中午负责指导教师参观博物馆的引导。资源的充分利用，极大缩小大赛对学生学习的影响。
十、以一丝不苟换取工作的准确高效
    工作中坚持一丝不苟的态度，所有信息均有专人一对一跟踪联系落实，并做好电话记录等工作细节的管理，做到步骤清晰，确保信息准确无误，实现工作的高效率高质量。
                         
                                      天津职业大学宣传部  供稿